J'effectue le suivi de messagerie et administratif en ligne avec la responsable d'antenne de Barentin

Présentation de la mission L'antenne de Vivre son deuil Normandie située à Barentin a une toute petite équipe de bénévoles qui travaillent par ailleurs. Elle aurait besoin d'avoir un soutien sur l'accueil téléphonique et le suivi de messagerie Sautez le pas L'association Vivre son deuil Normandie propose de l'écoute et de l'accompagnement du deuil aux personnes qui le souhaitent. Les bénévoles sont formés et supervisés par un professionnel, ils agissent dans le cadre déontologique décrit dans une charte et un livret d'accueil. Précisions Réceptionner les appels, évaluer le besoin et faire un retour à la responsable d'antenne Suivre la messagerie et en concertation avec l'équipe, apporter une réponse Travailler avec l'équipe de 4 bénévoles