Je suis chargé(e) de l'accueil et de l'accompagnement de personnes en difficulté

Présentation de la mission Fonctions & missions : • Accueil et écoute : Assurer un cadre convivial et chaleureux, permettre la pause, le repos et favoriser les échanges et les rencontres autour d’un café ou d’un jeu de société ; • Accompagnement individuel et l’orientation : Écouter la personne qui exprime une demande ou un projet, lui permettre d’être actrice de son projet et de ses démarches, l’orienter vers des structures compétentes et vers les équipes d’accompagnement du Secours Catholique mais aussi assurer les relations avec les organismes sollicités et le suivi des démarches ; • Participer/organiser des actions collectives : Organiser avec les personnes accueillies et les bénévoles des sorties (culturelles, extérieures …), des séjours collectifs ou des ateliers durant les accueils ; • Ecouter et comprendre ce que la personne accueillie exprime et détecter ses besoins pour l’accompagner dans son projet ; • Accueillir les personnes en difficulté, les écouter et discerner les problèmes en lien avec leur demande première ; • Aider la personne dans ses démarches administratives, accès aux droits … ; • Etablir le dossier d’accueil ; • Assister aux réunions de l’équipe, aux modules de formation. Précisions • En binôme avec un autre bénévole, vous recevez les personnes en entretien afin de les renseigner et les orienter en fonction des situations exposées