Je suis chargé au sein d'une équipe, de l'accueil physique et téléphonique des consommateurs

Présentation de la mission Aimer le contact, l'accueil téléphonique et physique Saisie informatique de base Sautez le pas Afin de vous familiariser avec nos méthodes, vous serez en doublure avec d'autres hôtesses d'accueil et secrétaires Nous vous formerons à l'utilisation de notre logiciel (très simple)  Vous aurez à votre disposition des e-formations  Nous recevons les consommateurs victimes de litige sur rendez-vous Précisions Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des consommateurs  Vous saisirez dans notre logiciel, les coordonnées de nouveaux adhérents Vous saisirez le montant du règlement des adhésions Vous serez amené à fixer des rendez-vous et les saisir dans l'agenda des conseillers litige