Je renseigne les consommateurs en tant que spécialiste consommation et les accompagne dans leurs litiges de consommation

Présentation de la mission Spécialiste consommation : accompagnement des consommateurs dans le règlement de leur litige de consommation, de logement ou de copropriété.   Sautez le pas Doit permettre de développer vos compétences :-          • Etre à l’écoute • Autonomie  •   Connaissance du Code de la consommation et des procédures de règlement des litiges • Echanger avec autres bénévoles ou juristes Précisions Objet : Répondre aux questions, expliquer la réglementation et les méthodes de résolution des litiges, accompagner pour résoudre un litige, défendre les droits, éventuellement : participer à des animations.