Je rejoins le CIDFF34 pour devenir la voix qui accueille le public

Présentation de la mission 👉 La mission :  • Assurer l'accueil téléphonique : • répondre aux appels, • fixer des rendez-vous avec les professionnel.les du CIDFF, • orienter vers nos partenaires, le cas échéant. • Accueillir physiquement le public au siège et l'orienter avec bienveillance, • Être un relais essentiel pour fluidifier l'accès à nos services. Sautez le pas 💡 En rejoignant notre équipe, vous devenez un maillon essentiel pour faciliter l’accès à l’information et au soutien pour les femmes et les familles de l’Hérault. Précisions 🧑‍🤝‍🧑 Le bon profil pour remplir la mission : • Identification dans la cause féministe et la lutte pour l’égalité entre les femmes et les hommes, • Bienveillance, empathie et sens de l’écoute, • Aisance relationnelle, capacité à gérer plusieurs demandes avec calme, • Respect de la confidentialité, • Aisance avec les outils numériques, notamment agendas Google, • Engagement régulier sur des ½ journées (au choix matin ou après-midi).  🎓 Une formation à l’accueil et aux outils est prévue dès le démarrage, vous ne serez jamais seul.e ! 📍 Mission au siège du CIDFF34 à Montpellier.