Je fais un benchmark ponctuel pour un nouvel outil CRM

Présentation de la mission CONTEXTE Nous travaillons actuellement la “prospection” via un outil CRM gratuit. Celui-ci a des limites (notamment nous arrivons au bout de la possibilité du mode gratuit) et nous devons réfléchir l’après. OBJECTIF Passer sur un outil plus durable et robuste et en phase avec nos besoins grandissants. TACHES A REALISER Le volontaire établira un benchmark des solutions qu’offre le marché et creusera les spécificités de chacun (à travers des démos notamment) pour nous aider à faire le meilleur choix possible en tenant compte de certains critères : • CRM adapté aux besoins d’une association • Facilité et simplicité d’utilisation • Modèle de tarification adapté à notre fonctionnement : une 100aine d’utilisateurs distincts, tous à temps partiel • CRM pouvant facilement s’interfacer avec notre outil Baserow (plateforme no-code) LIVRABLE Une short liste de 3 solutions à retenir avec forces et faiblesses ainsi que coûts associés   Sautez le pas Pour venir en aide à une association d'intérêt général qui accompagne les organisations dans leur transition environnementale et sociale Précisions La mission se fera en asynchrone (prévoir 5 jours au global début janvier) avec un premier point d’1h en visio.