Je fais le lien entre l'association et le bénéficiaire des prestations

En complément de sa propre expérience, avec l’appui des services fédéraux et des formations proposées, le bénévole visiteur devra prendre connaissance, utiliser et s’intéresser : • Aux différentes modalités d’intervention et de prise en charge des services d’aides à domicile • Aux outils et procédures qualité en lien avec les missions qui lui sont confiées • Au fonctionnement du réseau et du secteur d’activité Les principaux atouts/qualités principales du bénévole visiteur sont: • De savoir faire preuve de qualités relationnelles, d’écoute et de communication • De respecter les valeurs déontologiques de notre secteur d’activité, notamment dans sa relation aux clients • De savoir faire preuve de discrétion • De savoir rendre compte et travailler en équipe Objectifs: Le bénévole visiteur participe au lien social et au suivi de l’intervention au cours des visites périodiques. Il fait remonter les informations utiles au suivi des prestations et des clients • Le Bénévole Visiteur peut se voir attribuer d' autres missions selon les besoins de l'association, de ses envies et de ses compétences