Je donne une seconde vie solidaire à des ordinateurs pour équiper les personnes éloignées du numérique

En lien avec les équipes bénévoles et salariées franciliennes, et au sein de l'espace numérique de solidarité Emmaüs, vos missions consisteront à :  • Réceptionner et identifier le matériel reçu (tri, étiquetage, référencement dans l'outil de suivi interne) ; • Gérer le suivi administratif des dons durant leur reconditionnement (implémentation des dons dans le logiciel de traçabilité, veille du système, identification et commande du matériel à acheter) ; • Organiser l'espace de reconditionnement (stockage, organisation et optimisation de l'espace) ; • Reconditionner le matériel informatique (auditer le matériel, effacer les données, changer les pièces détachées, mettre à jour l'outil de suivi) ; • Préparer le matériel à la vente (mise à jour, chargement de la batterie, alimentation, propreté de la machine) ; • Accompagner et former les nouveaux/nouvelles bénévoles pour renforcer l'équipe de l'espace de solidarité ; • Gérer le SAV en cas de besoin (diagnostic, retour par colis et suivi).  Objectifs: Actuellement, 8 millions de personnes en France n'ont ni téléphone, ni ordinateur, ni tablette, faute de moyen pour s'équiper (INSEE).  Pour plus d'inclusion numérique, Emmaüs Connect collecte du matériel informatique inutilisé auprès de professionnels, pour lui donner une seconde vie solidaire. Cette mission s’axe sur la phase de réception et de reconditionnement du matériel, qui sera ensuite mis à disposition de personnes en situation de précarité par d’autres équipes de bénévoles.