Je donne un coup de pouce numérique aux Restos du Cœur !
Publié le 27 novembre 2025
(modifié le 29 novembre 2025 à 00h08)
Localisation
69007 Lyon, France
Mission ponctuelle
27 novembre 2025
Par Restos du Cœur 69
Présentation de la mission
Ulysse ou Parcoeur aux Restos, késako ?Au-delà des noms, ce sont nos deux outils
numériques clés pour accompagner celles et ceux qui viennent aux Restos du Cœur
pour une aide alimentaire, un soutien, ou un coup de pouce dans leur quotidien.
- Ulysse : notre logiciel pour suivre et accompagner les 31 500 personnes
accueillies chaque année.- Parcoeur : notre outil pour valoriser et organiser
l’engagement des 3 000 bénévoles.
Si vous aimez l’informatique et avez envie de mettre vos compétences au service
d’une cause concrète, rejoignez-nous !
Nous recherchons deux bénévoles référent·e·s, chacun·e spécialisé·e sur un seul
outil :- Un·e Référent·e Ulysse (pour l’accompagnement des personnes
accueillies).- Un·e Référent·e Parcoeur (pour le suivi des parcours bénévoles).
Chaque bénévole ne gérera qu’un seul outil, selon son choix et ses affinités.Les
missions :
Pour Ulysse :- Accompagner et soutenir les utilisateurs des centres dans la
prise en main et l’utilisation quotidienne de l’outil Ulysse.- Répondre aux
questions des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques.- Participer à
la communauté des Référents Ulysse pour partager les meilleures pratiques.-
Établir des statistiques issues des données Ulysse à la demande de la
gouvernance.
Pour Parcoeur :- Assurer la maintenance et la gestion de l’outil en lien avec le
National.- Travailler avec le/la coordinateur·rice référent·e ressources
bénévoles pour soutenir les utilisateurs.- Co-animer et co-organiser les
formations à l’utilisation de l’outil.- Établir les statistiques issues des
données de Parcoeur à la demande de la gouvernance.- S’assurer de la qualité des
données saisies dans Parcoeur.
Dès votre arrivée, une formation spécifique vous sera proposée pour maîtriser
l’outil choisi.
Sautez le pas
- Agir concrètement pour celles et ceux qui ont besoin d’aide.- Rejoindre une
équipe engagée et bienveillante.- Bénéficier d’une formation et d’un
accompagnement personnalisé.
Intéressé·e par l’une de ces missions ?Contactez-nous dès aujourd’hui
Précisions
- 2 à 3 jours par semaine (horaires flexibles).- Déplacements ponctuels.-
Télétravail possible pour certaines tâches.
Vous faites partie d’une association, et vous avez des offres de bénévolat à partager ? Rien de plus simple, référencez-la gratuitement !