Je deviens chargé(e) de permanence consommation

Tenir une permanence de 2h/ semaine, hors vacances scolaires sur la thématique de la consommation & vie quotidienne.  Grâce à votre engagement, vous participez à : • Informer les consommateurs sur les droits et les démarches à suivre pour les actes de la vie quotidienne et les orienter vers les « bons » interlocuteurs, • Assister les adhérents dans le traitement des litiges de consommation • Aider à la constitution de dossier de surendettement Objectifs: Au sein d’une équipe de bénévoles et accompagné par le responsable permanence conso, vous assurez la permanence conso accueillant du public sur différentes questions/problématiques en lien avec la consommation et la vie pratique.