Je conçois des guides et tutoriels pour un projet à impact social

Présentation de la mission Nous recherchons plusieurs bénévoles pour rejoindre une équipe en charge de la documentation produit d’un projet à impact social. L’objectif de la mission est de rendre un outil innovant plus simple à comprendre, à prendre en main et à utiliser pour ses futurs utilisateurs. Pour cela, nous avons besoin de personnes capables de structurer l’information, clarifier les parcours, rédiger des supports utiles et transformer un produit complexe en contenus accessibles. Selon votre profil, vous pourrez contribuer à : • rédiger des guides utilisateurs, FAQ et supports de prise en main ; • concevoir des tutoriels ou pas-à-pas simples ; • structurer une base de connaissances claire et évolutive ; • reformuler certains contenus pour les rendre plus pédagogiques ; • identifier les informations essentielles à transmettre aux utilisateurs ; • participer à la cohérence entre l’outil, son vocabulaire et sa documentation ; • relire, améliorer et harmoniser les contenus produits par l’équipe. Cette mission peut convenir à des profils variés : rédaction, documentation, content design, UX writing, produit, customer success, pédagogie, communication ou toute personne ayant une vraie capacité à rendre les choses claires, utiles et bien structurées. Sautez le pas En rejoignant cette mission, vous contribuez à un projet à impact qui cherche à développer des outils utiles, exigeants et réellement accessibles à leurs utilisateurs. C’est aussi l’occasion de : • participer à une mission concrète, utile et structurante ; • travailler sur un vrai sujet de documentation produit dans un cadre collaboratif ; • développer ou valoriser des compétences en rédaction, structuration de contenu, pédagogie et onboarding ; • contribuer à un projet en construction, où votre apport peut avoir un impact direct et visible ; • rejoindre une équipe engagée, bienveillante et tournée vers l’utilité réelle. Votre contribution aidera à transformer un outil prometteur en une expérience plus claire, plus fluide et plus professionnelle pour ses futurs utilisateurs. Précisions La mission se réalise à distance. Vous intégrerez une équipe bénévole, avec un fonctionnement collaboratif et un cadrage progressif. Concrètement : • vous ne serez pas isolé(e) : la mission se fait en lien avec l’équipe projet ; • les contributions peuvent être réparties selon votre disponibilité et vos compétences ; • il n’y a pas de déplacement à prévoir à ce stade ; • un temps de briefing et des points de coordination sont prévus pour faciliter la prise en main ; • la mission peut convenir aussi bien à un profil junior motivé qu’à un profil plus expérimenté souhaitant transmettre son savoir-faire ; • les livrables attendus pourront inclure des guides, tutoriels, FAQ, glossaires, supports d’onboarding ou documents de référence. Nous cherchons avant tout des bénévoles capables d’apporter de la clarté, de la rigueur et un vrai sens de l’expérience utilisateur.