J'assure le support informatique de la Banque Alimentaire de l'Isère
Publié le 26 février 2024
(modifié le 27 avril 2024 à 00h15)
Localisation
38360 Sassenage, France
Mission ponctuelle
1er mars 2024
Par Banque Alimentaire de l'Isère
Vos activités incluront :
• Assurer au fil de l’eau la maintenance des installations, des logiciels et du
matériel ainsi que le suivi de leurs évolutions : mises à niveau,
réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes...
• Installer et configurer les postes de travail en fonction des besoins des
utilisateurs
• Installer et mettre en services les nouveaux équipements informatiques
• Former les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux outils et aux bonnes
pratiques
• Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les
dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel)
• Résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement avec les utilisateurs
• Effectuer des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la
résolution rapide des problèmes
• Etre l’interlocuteur privilégié à la BA38 pour tout sujet lié aux
installations, logiciels, matériels et assurer l’interface avec la FFBA sur
ces sujets
En outre, à l’occasion du déménagement de la BA 38 dans ses nouveaux locaux,
vous serez amené.e à :
• Participer à l’évolution des solutions informatiques liées à la croissance
des besoins et aux évolutions de l’organisation de la Banque Alimentaire
• Collaborer à la formation des utilisateurs aux nouveaux outils
• Contribuer à la migration des systèmes et des postes utilisateurs
Objectifs:
Assurer le soutien et porter assistance à tous les utilisateurs de logiciels et
de matériels informatiques de la Banque Alimentaire de l’Isère (serveurs,
applications métier, scanners, imprimantes, ordinateurs de bureau ou portables,
smartphones…).
Je veux participer !
sur www.jeveuxaider.gouv.fr
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