J'assure l'accueil téléphonique et présentiel des personnes

Présentation de la mission Il s'agit de gérer l'accueil des personnes se présentant dans notre structure (personnes qui ont un rdv avec une de nos juristes et/ou un conseiller/emploi ou qui souhaite prendre un rdv)  mais aussi de gérer les appels téléphoniques. Il faudra faire le point avec la personne sur sa demande pour pouvoir y répondre au mieux et l’orienter vers nos permanences (juridiques, psychologiques emploi) Sautez le pas La mission ne requiert pas de compétences particulières. Précisions Il s'agirait d'assurer cet accueil 2 jours par semaine lundi et mardi.  Idéalement, le bénévole s'engage sur au moins une journée complète par semaine (9h-12h30/13h30-17h).