J'aide les personnes en difficulté en les accompagnant dans leurs démarches en ligne

Cette mission est réalisée dans un bureau au sein d'une résidence sociale (Adoma). Objectifs: Au cours des permanences : • Recevoir les personnes qui se présentent et comprendre leurs besoins • Les aider à effectuer leur formalité sur Internet • Les aider à trouver le service ou l'association compétente • Eventuellement, communiquer avec les services concernés et les aider à prendre rendez-vous