J'aide et défends les droits du consommateur

Présentation de la mission Vous êtes soucieux des droits des consommateurs et souhaitez agir concrètement dans votre ville ? L'association CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie) de Dole est à la recherche de bénévoles engagés pour renforcer son équipe et l'aider à poursuivre sa mission essentielle ! Pourquoi nous rejoindre ? La CLCV de Dole est une association locale qui œuvre quotidiennement pour : • Informer et conseiller les consommateurs sur leurs droits. • Les accompagner dans la résolution de leurs litiges (achats, services, logement, etc.). • Participer à la représentation des usagers et défendre leurs intérêts collectifs. En nous rejoignant, vous contribuerez directement à une cause citoyenne forte et aiderez les habitants de Dole et de ses environs à faire valoir leurs droits.   Sautez le pas Participez activement à la défense des droits des consommateurs et à l'amélioration du cadre de vie local. Le bénévolat à la CLCV: un engagement formateur et enrichissant. Une formation complète et personnalisée vous attend pour vous préparer efficacement à vos missions. Précisions Vos missions (non exhaustives) : Selon vos compétences et vos disponibilités, vous pourrez nous apporter votre aide pour : • L'accueil et l'écoute des consommateurs lors de nos permanences. • L'aide à la rédaction de courriers ou de dossiers de litiges. • La recherche d'informations juridiques ou pratiques. • La participation à nos actions de sensibilisation ou à des événements locaux. • Le soutien aux tâches administratives courantes. Quel profil recherchons-nous ? • Vous êtes motivé(e) par la défense des consommateurs. • Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication. • Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e). • Vous disposez d'un peu de temps libre, même quelques heures par semaine ou par mois. • Des connaissances en droit de la consommation ou en médiation sont un plus, mais ne sont absolument pas obligatoires : nous vous formerons !