J'aide des personnes en difficulté dans leurs démarches administratives

Présentation de la mission Je recherche des bénévoles ayant une expérience administrative pour accompagner les bénéficiaires de notre association L'association Le Fil Administratif, située à Saint-Paul-lès-Dax, accompagne des personnes qui rencontrent des difficultés dans leurs démarches administratives. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un ou plusieurs bénévoles ayant de bonnes compétences administratives, idéalement acquises dans le cadre d'une expérience professionnelle : agent administratif, secrétaire, assistant(e) administratif(ve), gestionnaire de dossiers ou fonction similaire. Les missions pourront être différentes selon les compétences et les envies de chacun. Le bénévole pourra notamment intervenir auprès de nos bénéficiaires, y compris à leur domicile, pour les aider à comprendre leurs courriers, constituer ou compléter leurs dossiers, rassembler les justificatifs nécessaires, remplir certaines demandes, effectuer des démarches numériques et assurer le suivi des dossiers déjà engagés. Nous recherchons également de l'aide pour la gestion administrative courante de l'association : tenue et classement des dossiers, suivi administratif des bénéficiaires, mise à jour des documents internes, préparation de documents, facturation, suivi des démarches en cours et certaines formalités administratives concernant l'association. Il n'est pas nécessaire de savoir tout faire. Plusieurs bénévoles peuvent se répartir ces différentes missions selon leur expérience, leurs compétences et ce qu'ils souhaitent apporter. Cette mission demande avant tout de la rigueur, de l'autonomie dans le travail administratif, une bonne maîtrise des outils numériques et un grand sens du service. Pour l'accompagnement des bénéficiaires, nous recherchons également des personnes patientes, bienveillantes, discrètes et à l'aise avec des publics qui peuvent parfois être en difficulté face à l'administration. Les bénévoles seront accompagnés dans leur prise de fonction et interviendront dans le cadre défini par l'association. Lieu : Saint-Paul-lès-Dax et secteur de Dax. Certaines tâches de gestion administrative interne pourront également être réalisées à distance. Sautez le pas Rejoindre Le Fil Administratif, c'est mettre ses compétences administratives au service de personnes qui peuvent se sentir perdues ou en difficulté face à leurs démarches. C'est aussi rejoindre une jeune association dans laquelle les compétences et l'autonomie des bénévoles ont une vraie place. Chacun peut contribuer selon son expérience, ses disponibilités et ce qu'il aime faire : contact avec les bénéficiaires, constitution et suivi de dossiers, démarches numériques ou gestion administrative interne. Nous recherchons avant tout des personnes sérieuses, bienveillantes et désireuses de rendre l'administration plus accessible à ceux qui en ont besoin. Précisions Les missions seront organisées en fonction des compétences, des disponibilités et des préférences de chaque bénévole. Certaines pourront être réalisées de manière autonome à distance : suivi de dossiers, classement et mise à jour des documents, facturation ou autres tâches administratives internes. D'autres pourront nécessiter des déplacements à Saint-Paul-lès-Dax, Dax et aux alentours, notamment pour accompagner des bénéficiaires à leur domicile dans leurs démarches administratives. Il n'est pas demandé une disponibilité quotidienne. L'organisation et la fréquence des interventions seront définies ensemble selon les missions confiées et les disponibilités de chacun.