J'agis pour la santé de tous, je représente les usagers du système de santé

Présentation de la mission Un représentant des usagers (RU) est une personne qui défend bénévolement les droits et les intérêts de tous les usagers de la santé. Il exprime leurs besoins individuels et collectifs pour contribuer à l'amélioration du système de santé. Sautez le pas Vous êtes usager du système de santé? Vous souhaitez vous impliquer dans l'amélioration de l'accueil et de la prise en charge des patients d'un hôpital public ou privé? Vous souhaitez que votre expérience soit utile aux autres? Devenez représentant des usagers (RU) et vous pourrez ainsi: • Veiller au respect du droit des patients • Faciliter leurs démarches • Améliorer leur prise en charge au sein de l'établissement Précisions Il intervient pour cela dans les hôpitaux ou les cliniques, ainsi que dans les instances de santé publique à l'échelon local, départemental, régional et national. A chaque niveau décisionnel du système de santé, le RU observe ce système à travers le prisme de l'usager, et fait entendre ce point de vue spécifique.