J'accueille et j'oriente le public d'un atelier vélo participatif

Présentation de la mission À l’accueil de notre atelier participatif et solidaire, je suis la première personne que rencontrent les visiteurs. Je leur explique le fonctionnement de l’atelier, je les oriente selon leurs besoins et je réponds à leurs questions. Je gère également les adhésions et les encaissements (adhésions, pièces détachées, vélos). Enfin, je relaie les messages et demandes aux différents pôles de l’association (vélo-école, atelier, etc.). C’est une mission clé pour que chacun soit bien accueilli et se sente accompagné dès son arrivée. Sautez le pas En m’engageant comme bénévole, je contribue directement à promouvoir un mode de déplacement écologique, économique et accessible à toutes et tous. J’aide des personnes parfois en difficulté (précarité, mobilité, isolement…) et je participe au développement d’une association en pleine croissance, qui agit concrètement chaque jour pour transformer ma ville.Je n’ai pas besoin d’être expert en mécanique : il suffit d’avoir envie de soutenir la pratique du vélo et d’encourager plus de cyclistes à Laval. Si je partage ces valeurs, alors cette mission est faite pour moi ! Précisions Si j’en ai envie, je peux aussi soutenir l’équipe sur des petites tâches qui nécessitent d’avoir les mains propres : noter des informations, mettre à jour la base de stock, imprimer un document, passer un appel, etc.Lorsque l’accueil est plus calme, je peux également répondre aux mails, aux messages sur les réseaux sociaux ou réaliser de petites tâches administratives, selon mes envies et mes compétences. L’idée est que chacun contribue à la vie de l’atelier à son rythme et dans ce qu’il se sent capable de faire.L'accueil est nécessaire pendant chacune des permanences de l'ateliers (lundi soir / mardi, mercredi et jeudi après-midi / samedi matin). Je peux donc venir pendant une ou plusieurs permanences par semaine, ou plus ponctuellement, selon mes disponibilités et mes envies.