J'accompagne les bénévoles dans l'utilisation des outils informatiques

Présentation de la mission Je suis référent systèmes d'informations bénévoles Précisions La Croix-Rouge française est dotée d’un système d’Informations comprenant de nombreuses applications informatiques, dont celles permettant de gérer ses activités bénévoles et son organisation (Gestion des bénévoles, des adhésions, des élections et pouvoirs de paiement, la planification des activités, des sessions de formation, des aptitudes et des nominations, des DPS…). Ces différentes applications contribuent directement au bon déroulé des activités sur le territoire.  Le bénévole référent territorial systèmes d’informations bénévoles, appui le territoire sur la prise en mains et la gestion des outils. Il peut être chargé de : • Promouvoir l’utilisation des applications composant le SIB dans les structures bénévoles sur son territoire, • Permettre une meilleure utilisation et une mise à jour régulière dans les structures, en étroite collaboration avec les responsables d'activités et élus. • Apporter une assistance aux bénévoles du territoire, à l'utilisation des applications SIB • Alerter des échéances de mise à jour et de nouveaux développements de ces applicationsInformer des évolutions relatives à ces applications • Être l’interlocuteur privilégié entre les utilisateurs et les services centraux • Gérer ou déléguer les demandes de droits applicatifs (SIB), • Accompagner les bénévoles et gérer les problèmes liés aux comptes Croix-Rouge (création, mot de passe, fermeture…), en lien avec le Support DSI • Recueillir les besoins/problèmes des structures concernant les applications du SIB • Évaluer les besoins de formation à l’utilisation des applications du SIB et organiser les sessions correspondantes avec les Animateurs de Formation aux Outils Informatiques Bénévoles • S’informer sur les actualités et l’organisation des SIB (télé-réunions, WE RTSIB, actualités Intranet…) • Animer, le cas échéant, l’équipe SIB au niveau territorial et local